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law_key: LSPM
title: Ley Del Servicio Postal Mexicano
content_level: law
status: reviewed
source: full_law_prompt_manual
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## Resumen de la ley

La Ley del Servicio Postal Mexicano regula la prestación del servicio público de correos y otros servicios postales expresamente previstos. Declara que el servicio público de correos es área estratégica reservada al Estado y asigna al Gobierno Federal, por conducto del organismo descentralizado Servicio Postal Mexicano, la recepción, transportación y entrega de correspondencia y servicios diversos.

La ley establece definiciones, inviolabilidad y sigilo de correspondencia, reserva estatal, normalización de piezas postales, correspondencia irregular y prohibida, transporte, entrega, rezago, modalidades de correspondencia, responsabilidades, reembolso, seguro postal, acuse de recibo, servicios acelerados, almacenaje, cajas de apartado, giros, vales, identificación postal, derechos de remitentes y destinatarios, franqueo, estampillas, agentes y franquicias postales.

## Qué regula

- Servicio público de correos.
- Servicios diversos de recepción, transportación y entrega de envíos distintos a correspondencia.
- Reserva del Estado para el servicio público de correos.
- Inviolabilidad y sigilo postal.
- Dimensiones, peso, franqueo y normalización de correspondencia.
- Envíos irregulares, prohibidos y rezagados.
- Transporte, entrega y modalidades de correspondencia y envíos.
- Límites de responsabilidad del organismo.
- Servicios de reembolso, seguro postal, acuse de recibo, servicio acelerado, almacenaje, cajas de apartado, giros, vales e identificación postal.
- Derechos de remitentes y destinatarios.
- Franqueo, estampillas, máquinas franqueadoras, agentes y franquicias postales.

## A quién aplica

- Al Gobierno Federal.
- Al organismo descentralizado Servicio Postal Mexicano.
- A la Secretaría competente en comunicaciones, conforme a la denominación legal del texto.
- A remitentes y destinatarios.
- A personas físicas o morales que proporcionen servicios diversos.
- A agentes que auxilian al organismo.
- A autoridades que deben proteger y facilitar transporte de correspondencia y envíos.
- A particulares autorizados para venta de estampillas o uso de máquinas franqueadoras.
- A beneficiarios de franquicias postales establecidas en legislación federal.

## Materias principales

- Servicio público de correos.
- Correspondencia y tarjetas postales.
- Servicios diversos y envíos.
- Inviolabilidad, sigilo y datos postales.
- Reserva estatal.
- Franqueo y derechos.
- Envíos prohibidos e irregulares.
- Rezago y reclamaciones.
- Responsabilidad, indemnización, reembolso y seguro postal.
- Giros, vales postales, identificación postal y cajas de apartado.
- Estampillas, máquinas franqueadoras y agentes.
- Franquicias postales.

## Definiciones importantes

- Secretaría: Secretaría de Comunicaciones y Transportes, conforme al texto legal.
- Servicio público de correos: recepción, transportación y entrega de correspondencia.
- Correspondencia: contenida en sobre cerrado y tarjetas postales que cumplan normas legales y reglamentarias.
- Servicios diversos: recepción, transportación y entrega de envíos distintos a correspondencia.
- Organismo: organismo descentralizado denominado Servicio Postal Mexicano.
- Correspondencia o envíos irregulares: piezas sin franqueo, insuficientemente franqueadas, sin dirección, con dirección insuficiente, con empaque inadecuado o fuera de límites de peso y dimensiones.
- Rezago: situación de correspondencia o envíos que no pueden entregarse a destinatarios ni devolverse a remitentes.
- Franquicia postal: exención o facilidad establecida por legislación federal y ejercida mediante convenio.

## Mapa de temas

- Capítulo I: disposiciones generales.
- Capítulo II: inviolabilidad y sigilo.
- Capítulo III: reserva del Estado.
- Capítulo IV: normalización de correspondencia.
- Capítulo V: correspondencia y envíos irregulares y prohibidos.
- Capítulos VI a IX: transporte, entrega, rezago y modalidades.
- Capítulo X: límite de responsabilidades.
- Capítulos XI a XVIII: reembolso, seguro postal, acuse, servicio acelerado, almacenaje, cajas de apartado, giros, vales e identificación postal.
- Capítulos XIX y XX: derechos de remitentes y destinatarios.
- Capítulos XXI a XXIV: franqueo, estampillas, agentes y franquicias postales.
- Transitorios: entrada en vigor, derogación de reglas previas y reformas posteriores.

## Plazos importantes

- La ley original entró en vigor noventa días después de su publicación en el Diario Oficial de la Federación.
- Correspondencia y envíos en rezago permanecen a disposición de remitentes o destinatarios seis meses desde su depósito.
- Cesan responsabilidades por ciertos envíos si transcurren seis meses desde el depósito sin reclamación.
- El documento que ampara valor de correspondencia o envíos con reembolso prescribe en tres años desde su depósito.
- El derecho para cobrar giro o vale postal prescribe después de tres años desde su expedición, salvo interrupción por reclamación o litigio.
- El aviso de pago de giros puede solicitarse al expedir el giro o dentro de treinta días siguientes.
- La cartilla de identidad postal tiene vigencia de cinco años desde su expedición.
- Algunas reformas posteriores entraron en vigor al día siguiente o treinta días después de su publicación, según sus transitorios.

## Derechos principales

- Derecho al sigilo e inviolabilidad de la correspondencia.
- Derecho de remitentes a disponer de la correspondencia mientras permanezca en poder de la oficina postal.
- Derecho de remitentes a reclamar indemnización cuando proceda por pérdida, avería o faltante.
- Derecho de destinatarios a recibir correspondencia y envíos dirigidos a ellos, conforme a modalidades legales y reglamentarias.
- Derecho a solicitar ampliación de conservación dentro de límites legales cuando proceda.
- Derecho a servicios complementarios como reembolso, seguro postal, acuse de recibo, cajas de apartado, giros, vales e identificación postal.
- Derecho a que las autoridades faciliten transporte y eviten interrupción o retardo de correspondencia y envíos.

## Obligaciones principales

- El organismo debe recibir, transportar y entregar correspondencia y servicios diversos conforme a la ley.
- La Secretaría debe regular, inspeccionar y vigilar el servicio público de correos y servicios diversos.
- Quienes intervengan en servicios postales no deben proporcionar informes sobre las personas usuarias, salvo excepciones legales.
- Las personas que presten servicios diversos deben sujetarse a esta ley y a la Ley de Vías Generales de Comunicación.
- Remitentes deben presentar correspondencia y envíos conforme a peso, dimensiones, franqueo y reglas de empaque.
- No deben circular por correo envíos contrarios a la ley, peligrosos, de fácil descomposición, ofensivos, vinculados a delitos, con animales vivos, sustancias ilegales, psicotrópicos o estupefacientes.
- Autoridades deben proteger, auxiliar y facilitar transporte de correspondencia y proceder ante pérdida o extravío posiblemente delictivo.

## Autoridades relacionadas

- Gobierno Federal.
- Servicio Postal Mexicano.
- Secretaría de Comunicaciones y Transportes, conforme al texto de la ley.
- Presidente de la República, por emisión y retiro de estampillas.
- Congreso de la Unión, por establecimiento de franquicias postales.
- Autoridades judiciales y Ministerio Público, cuando ordenan informes o intervienen por delito.
- Autoridades administrativas que auxilian transporte, investigación y protección del servicio.

## Trámites, procedimientos o acciones relacionadas

- Depósito, transporte y entrega de correspondencia.
- Depósito, transporte y entrega de servicios diversos.
- Pago de franqueo y uso de estampillas o máquinas franqueadoras autorizadas.
- Reclamaciones por rezago, pérdida, avería o faltante.
- Servicio de reembolso.
- Contratación de seguro postal.
- Acuse de recibo de piezas registradas o con derechos por cobrar.
- Servicio acelerado de correspondencia y envíos.
- Servicio de almacenaje y cajas de apartado.
- Expedición y cobro de giros y vales postales.
- Expedición de cartilla de identificación postal.
- Autorización de máquinas franqueadoras y venta de estampillas.
- Convenios para franquicias postales.

## Sanciones o consecuencias

La ley no contiene un capítulo general de multas administrativas como otras leyes sectoriales. Sus consecuencias operan principalmente mediante rechazo o no admisión de envíos, puesta a disposición de autoridad competente, cobros al destinatario por franqueo faltante, rezago, pérdida de responsabilidad por transcurso de plazos, prescripción de derechos y aplicación de leyes penales o administrativas cuando se presuma delito.

Los envíos prohibidos pueden ponerse a disposición de la autoridad competente. La responsabilidad del organismo cesa en supuestos como entrega legal, devolución, transcurso de seis meses sin reclamación o falta de cobro de indemnización dentro de tres meses desde la notificación. Los giros y vales prescriben en tres años, salvo interrupción.

## Artículos clave

- Artículo 1: objeto de regular el servicio público de correos y servicios diversos.
- Artículo 2: definiciones de Secretaría, servicio público de correos, correspondencia, servicios diversos y organismo.
- Artículo 4: atribuye al Gobierno Federal, por conducto del organismo, los servicios.
- Artículos 8 a 10: inviolabilidad, sigilo y excepciones.
- Artículo 11: reserva estatal del servicio público de correos.
- Artículos 14 a 16: envíos irregulares y prohibidos.
- Artículos 17 a 23: transporte y entrega.
- Artículos 24 y 25: rezago.
- Artículos 31, 35 y 41: límites y cese de responsabilidad.
- Artículos 37 a 42: seguro postal y acuse.
- Artículos 59 a 61: derechos de remitentes y destinatarios.
- Artículos 64 a 72: estampillas, agentes y franquicias postales.

## Leyes relacionadas

- [Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos](/CPEUM/).
- [Ley De Vías Generales De Comunicación](/LVGC/).
- [Ley Federal De Derechos](/LFD/).
- [Ley Federal De Protección Al Consumidor](/LFPC/).
- [Código De Comercio](/CCom/).
- [Ley Federal De Procedimiento Administrativo](/LFPA/).

## Reformas y vigencia

La ley fue publicada en el Diario Oficial de la Federación el 24 de diciembre de 1986 y se encuentra vigente. El TXT oficial consultado indica última reforma publicada el 19 de enero de 2023.

Entre las reformas relevantes se encuentran la incorporación de franquicias postales, ajustes al artículo 4 sobre servicios diversos y tecnologías de información y comunicaciones, y reformas de 2023 sobre envíos prohibidos que incorporan sustancias ilegales, psicotrópicos o estupefacientes.

## Preguntas frecuentes (autogeneradas)

### ¿Qué regula la Ley del Servicio Postal Mexicano?

Regula el servicio público de correos y otros servicios postales, incluyendo recepción, transporte, entrega, franqueo, rezago y servicios complementarios.

### ¿El servicio público de correos está reservado al Estado?

Sí. La ley lo declara área estratégica reservada al Estado en forma exclusiva.

### ¿La correspondencia puede ser revisada?

La correspondencia está protegida por inviolabilidad y sigilo. Solo se pueden rendir informes en supuestos legales, como orden judicial o del Ministerio Público.

### ¿Qué pasa con los envíos prohibidos?

Cuando se advierta que un envío es de circulación prohibida, debe ponerse a disposición de la autoridad competente.

### ¿Cuánto tiempo permanece un envío en rezago?

La correspondencia y los envíos en rezago permanecen a disposición de remitentes o destinatarios durante seis meses desde su depósito.

## Fuente oficial

- Ficha HTML: [Cámara de Diputados](https://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/ref/lspm.htm)
- Word oficial: [LSPM.doc](https://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/doc/LSPM.doc)
- PDF oficial: [LSPM.pdf](https://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/LSPM.pdf)
- PDF móvil: [Ley_del_Servicio_Postal_Mexicano.pdf](https://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf_mov/Ley_del_Servicio_Postal_Mexicano.pdf)

## Aviso

Esta guía es informativa y resume la estructura general de la ley. No sustituye la lectura del texto vigente ni constituye asesoría jurídica.
