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regulation_title: "REGLAMENTO de la Ley de Infraestructura de la Calidad"
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article_label: "Artículo 245"
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# REGLAMENTO de la Ley de Infraestructura de la Calidad - Artículo 245

## Texto del artículo

Contexto estructural:
- Libro cuarto - Disposiciones finales
- Título cuarto - De los recursos
- Capítulo II - De la queja

```text
Artículo 245. El recurso de queja se presenta por escrito ante la Secretaría o ante la Autoridad Normalizadora, según corresponda, para lo cual las personas afectadas deben cumplir con los siguientes requisitos:
I. Señalar nombre, denominación o razón social del afectado, y en su caso, del representante legal;
II. Original y copia para cotejo del instrumento público que acredite la personalidad del representante legal;
III. Domicilio, y en su caso, dirección de correo electrónico para oír y recibir todo tipo de notificaciones;
IV. Nombre de la o las personas autorizadas para oír y recibir notificaciones;
V. Actos que son objeto de la queja, los hechos relacionados a estos y los documentos en los que se apoye;
VI. Lugar, fecha de emisión y firma de la persona afectada o de su representante legal;
VII. Los argumentos o manifestaciones que justifiquen la probable conducta irregular de la Entidad de Acreditación o del Organismo de Evaluación de la Conformidad al resolver el recurso de reclamación, así como la afectación generada, y
VIII. Aquella documentación que considere necesaria.
Las personas afectadas deben presentar su escrito de reclamación, y en su caso, de la resolución emitida por la Entidad de Acreditación o por el Organismo de Evaluación de la Conformidad, según corresponda.
```

## Notas para agentes

- Citar como: REGLAMENTO de la Ley de Infraestructura de la Calidad, artículo 245.
- Este contenido pertenece a un reglamento federal.
- Cuando el artículo diga "la Ley" sin otra ley explícita, resolver contra LICal_010720.
- Para interpretación jurídica, verificar vigencia, reformas y criterios aplicables.